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                    黨務公開

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                    贛腫醫黨字[2013]52號 印發《江西省腫瘤醫院
                    發布日期:2013-10-11 16:38:33 瀏覽次數:4418

                    贛腫醫黨字[2013]52

                    關于印發《江西省腫瘤醫院

                    “服務百姓健康行動”實施方案》的通知

                    各黨總支、支部,各科室:

                    根據《江西省衛生廳黨組關于印發江西省衛生系統“服務百姓健康行動”實施計劃的通知》(贛衛黨字[2013]36號)和開展黨的群眾路線教育實踐活動工作要求,結合我院實際,制定了江西省腫瘤醫院“服務百姓健康行動”實施方案。現印發給你們,請認真貫徹落實。

                    附件:江西省腫瘤醫院“服務百姓健康行動”實施方案

                                           

                                            2013年10月8                                                                   

                                                                         

                    中共江西省腫瘤醫院委員會辦公室    2013年10月8印發

                    附件:

                    江西省腫瘤醫院“服務百姓健康行動”實施方案

                    根據《江西省衛生廳黨組關于印發江西省衛生系統“服務百姓健康行動”實施計劃的通知》(贛衛黨字[2013]36號)和開展黨的群眾路線教育實踐活動工作要求,結合我院實際,制定江西省腫瘤醫院“服務百姓健康行動”(以下簡稱“健康行動”)實施方案。

                    一、目的意義

                    認真貫徹落實《中共江西省委關于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見》和國家衛生計生委部署,按照廳黨組要求,著重突出醫院作為窗口單位和服務行業特點,在開展“三好一滿意”、“平安醫院”、“優質服務先進單位”創建活動的基礎上,實施“健康行動”,著力推動我省衛生系統群眾反映強烈的突出問題的解決,建設人民滿意的醫療衛生服務體系,適應人民群眾健康新需求,推動衛生事業科學發展,為建設健康中國、全面建成小康社會、實現中華民族偉大復興的中國夢作出應有貢獻。

                    二、主要內容

                    “健康行動”主要圍繞“學習先進找差距,健康促進為百姓,優質服務樹形象,提高群眾滿意度”四個方面開展。

                    (一)學習先進找差距

                    以舉辦“道德講堂”、醫院十大醫者典范先進事跡展覽等多種形式,認真組織全院干部職工學習我省南丁格爾獎章獲得者章金媛、鄒德鳳和中國最美鄉村醫生陳凡經等同志的先進事跡。通過學習對照先進,查找自身存在的問題和差距。從我做起,從現在做起,從本職崗位做起,普遍提高思想認識,明確努力方向。

                    (二)健康促進為百姓

                    1、結合教育實踐活動,圍繞醫院改革建設發展及群眾關心的重點難點問題,積極征求意見建議,分析原因,提出解決問題的辦法。

                    2、繼續落實“萬名醫師支援農村”工程、“省衛生人才服務團”選派工作;開展濫用輔助藥物與抗菌素治理工作;努力改進就醫環境、優化就醫流程;持續推進優質護理服務工作。

                    3加強醫學知識和健康知識的普及,提升健康意識和醫療服務科學認知水平。啟動“腫瘤防治大講堂”科普知識宣傳活動,利用周末時間,在大禮堂為住院患者及家屬講解腫瘤防治知識。繼續深入開展“走基層、送健康”義診咨詢暨腫瘤防治知識宣傳活動,使百姓對腫瘤防治有科學的認識,促進腫瘤防治事業發展。

                    (三)優質服務樹形象

                    開展好敬老文明號創建工作,繼續深入推進“三好一滿意”、“平安醫院”、“優質服務先進單位”創建活動,進一步加強衛生行業作風和醫德醫風建設。實行首接首問首診責任制;設立便民服務中心,每天安排一名機關職能部門副科級以上干部值班接待群眾,協助解決一些力所能及可以解決的事項;開展“為了誰、依靠誰、我是誰”主題教育和“踐行群眾路線、服務群眾健康”及醫療衛生職業精神大討論;繼續推進公立醫療機構廉潔風險防控工作扎實推進衛生系統防止利益沖突專項工作,深入治理醫藥購銷領域商業賄賂

                    (四)提高群眾滿意度

                    強化宗旨意識,從群眾不滿意的地方改起,促進黨群干群關系進一步密切,提高人民群眾滿意度;同時,完善人事、分配和績效考核激勵機制。一是在深化醫改過程中,努力改善人民群眾看病就醫感受,建立多學科會診制度、完善藥占比控制制度、完善第三方滿意度測評工作;二是充分調動醫務人員積極性,建立中層干部考核評價與不同崗位職工分類考核評價體系,出臺評選先進評比與表彰獎勵辦法。積極創新管理,大力提高服務人民群眾健康能力與水平。

                    三、工作要求

                    (一)加強領導,統籌協調。院教育實踐活動領導小組及其辦公室為“健康行動”的領導機構,負責“健康行動”的綜合協調工作和督導落實。

                    (二)明確主體,落實責任。各科室是健康行動的主體,科室負責人為第一責任人,應切實負起責任,結合實際,認真研究部署,精心組織落實,以“健康行動”的成效,推動教育實踐活動取得實踐成果。

                    (三)及時總結,形成機制。把實施“健康行動”作為我院教育實踐活動的特色工作來抓,高度關注“健康行動”在順應百姓健康需求、解決突出問題、提高群眾滿意度、提高醫務人員幸福感等方面的積極進展和成效,及時總結好做法、好經驗,并凝練提升到機制層面,以此推動“健康行動”的常態化、長久化,為實現百姓健康夢作出應有的貢獻。

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